Договор публичной оферты
ARTCO.com.ua, руководствуясь статьями 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины, публикует действующий публичный договор, являющийся договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц и имеет соответствующую юридическую силу при продаже товаров или услуг, представленных на официальном интернет-сайте Продавца.
Факт совершения Покупателем заказа товара или услуги, в устной (по телефону или в магазине, офисе) или письменной (через сайт или электронную почту), согласно ст. 642 Гражданского кодекса Украины, является полным и безоговорочным принятием условий данного договора и информации, изложенной на сайте, а также является согласием Покупателя, пользуется услугами или покупает Продукт, правилам, срокам, ограничениями и другими условиями сотрудничества, изложенными в настоящем Договоре.
1. ПОНЯТИЕ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В настоящем Договоре термины употребляются в следующих значениях:
– Договор – настоящий договор публичной оферты.
– Предложения – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и юридическому лицу, с целью заключить настоящий Договор, на существующих условиях, указанных в Договоре.
– Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем предложения продавца о приобретении Товара, путем его Заказа.
– Товар – предмет торговли (изделие, модель, аксессуар, комплектующие и сопутствующие предметы, любые другие предметы торговли), предложение о приобретении, которого размещена на веб-сайте Продавца ARTCO, но не ограничивается только сайтом.
– Покупатель – любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему украинскому законодательству, намеренное купить Товар вступившее в договорные отношения с Продавцом на условиях, указанных в Договоре.
– Продавец – физическое лицо-предприниматель, действующий на основании выписки из Единого государственного реестра юридических и физических лиц-предпринимателей.
– Заказ – должным образом оформлена заявка Покупателя на покупку Товаров, адресуется продавцу.
– Законодательство – действующее законодательство Украины, которое может быть применено к правоотношениям, связанным с исполнением и / или исходящие из выполнения описанных в настоящем Договоре обязательств.
1.2. Факт оформления Заказа и / или получения счета на оплату Покупателем, как самостоятельно, так и в другой предложенный Продавцом образом, является безоговорочным принятием условий данного Договора, и Покупателем в дальнейшем выступает как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения. При этом Покупатель самостоятельно знакомится с условиями Договора, и Продавец не обязан дополнительно или иным образом информировать Покупателя о наличии договора кроме как его публикации на сайте ARTCO.com.ua.
1.3. По письменному требованию Покупателя Продавец оформляет договор с подписями сторон.
1.4. Покупатель самостоятельно и по собственному желанию может оформить заказ на сайте ARTCO.com.ua и / или оформить заказ связавшись по телефону, письменно, по электронной почте или в любой другой способ с Продавцом, что означает, что покупатель ознакомился с данному договору и соглашается с ним
1.5. Предложения вступает в силу с момента ее размещения Продавцом на сайте ARTCO.com.ua.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец в порядке и на условиях определенным действующим Договором обязуется передать в собственность Покупателю изготовленный на заказ Продукт, а Покупатель обязуется принять и оплатить его.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
3.1. Продавец обязуется:
– Выполнить условия Договора
– Изготовить и передать товар Покупателю в соответствии с его заказом с учетом особенностей Товара;
– не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
3.2. Продавец имеет право:
– В одностороннем порядке отказаться от исполнения условий договора в случае нарушения Покупателем своих обязанностей;
– В одностороннем порядке передать свои права и обязанности по выполнению Заказов третьим лицам;
– С целью улучшения качества обслуживания записывать разговоры, происходящие в телефонном режиме.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
4.1. Покупатель обязуется:
– Надлежащим образом ознакомиться с содержанием Договора, условиями оплаты и доставки
– своевременно в соответствии с условиями настоящего договора оплатить и получить Товар.
4.2. Покупатель имеет право:
– требовать от продавца выполнения своих обязанностей.
5. СРОКИ И УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
5.1. Срок изготовления документально подтвержден датой оповещения Продавцом Покупателя о готовности к отгрузке.
5.2. Сроки и время доставки или отправки товара обсуждаются лично для каждой партии товара отдельно при оформлении заказа.
5.3. Покупатель обязан указать дату отгрузки изготовленного Товара в течение 2-ух дней после даты оповещения Продавцом Покупателя о готовности к отгрузке.
5.4. Покупатель обязан получить товар в течение 5 дней с даты оповещения Продавцом Покупателя о готовности к отгрузке.
5.5. Датой передачи и моментом перехода к Покупателю права собственности на Товар считается дата передачи Товара Покупателю.
5.6. При получении в собственность Товара Покупатель обязан проверить количество, отсутствие видимых повреждений и комплектность Товара в соответствии с заказом.
5.7. В случае выявления Покупателем при принятии Товара таких недостатков как недостаток, некомплектность, повреждение или уничтожение Товара, или других внешних недостатков, Покупатель обязан составить об этом соответствующий акт в присутствии продавца (его уполномоченного представителя) и / или представителя курьерской службы при получении товара. На основании составленного акта Покупатель вправе предъявить продавцу соответствующую претензию в срок 5 календарных дней с момента принятия Товара, оформленного в вышеуказанном порядке.
5.8. В случае выявления недостатков при получении товара Покупатель обязан вернуть товар продавцу для устранения недостатков.
5.9. Все претензии Покупателя по количеству и комплектности Товара, заявленные Покупателем с нарушением условий и порядка их предъявления, предусмотренных настоящим Договором, считаются безосновательными и удовлетворению не подлежат. В случае обнаружения несоответствия поставленного Товара требованиям качества, установленным действующим законодательством для такого вида товаров, при приеме Товара Покупатель вправе требовать от продавца замены поставленного Товара на аналогичный надлежащего качества или устранения выявленных недостатков.
5.10. В случае установления недостатков поставленного Товара в порядке, установленном настоящим Договором и действующим законодательством Украины Продавец обязан принять возвращенный Покупателем некачественный товар и заменить его на качественный, заменить поврежденный Продукт, доукомплектовать некомплектный или до поставить товаров на сумму выявленной недостачи или провести перерасчет общей стоимости соответствующей партии товара. Все недостатки ликвидируются в течение 30 календарных дней с даты получения Товара Продавцом.
5.11. На период устранения недостатков штрафные санкции за просрочку не начисляются.
6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка Столов:
По условиям Акции: (надписи или звездочки определенным товаром)
• Харьков и область (до 20 км) – БЕСПЛАТНО до подъезда, при условии, что толщина столешницы Стола не менее четырех сантиметров, менее четырех сантиметров 200грн. Наша служба доставки;
• Киев и область (до 20 км) – БЕСПЛАТНО до подъезда, при условии, что толщина столешницы Стола не менее четырех сантиметров и цена доставка не должна превышать сумму 999грн. 00 коп. Свыше этой суммы оплачивает Покупатель. Наша служба доставки;
• по Украине – БЕСПЛАТНО до подъезда (при условии стоимости Стола от 18000грн). Новая Почта, Интайм, Деливери и др.
• Тарифы доставки которые не указаны в данном договоре тарифицируется согласно тарифам перевозчика.
6.2. Доставка других Товаров кроме Столов:
• Киев и Харьков – 300грн до подъезда. *при количестве цена может меняться. Наша служба доставки;
• Харьковская и Киевская область (до 20 км) – 300грн + 10грн / км до двери подъезда. Наша служба доставки;
• по Украине – по тарифам перевозчика.
7. ПОДЪЕМ
7.1. Подъем Столов:
• Харьков и Область (до 20 км):
– БЕСПЛАТНО, при условии, что грузовой лифт работает;
– 35 грн / этаж за каждый Продукт, при условии, что грузовой лифт не работает или отсутствует;
• по Украине – по тарифам перевозчика;
• Киев и Область (до 20 км):
– Уточняйте;
*7.2. Подъем других Товаров кроме Столов:
• Харьков и Область (до 20 км):
• Киев и область (до 20 км):
– 150 грн за каждый Продукт, при условии, что грузовой лифт работает;
– 150 грн за каждый Товар + 35 грн / этаж за каждый Продукт, при условии, что грузовой лифт не работает или отсутствует;
• по Украине – по тарифам перевозчика
8. МОНТАЖ
8.1. Монтаж Столов по Харькову и области (до 20 км) – БЕСПЛАТНО
8.2. Других Товаров кроме Столов – оговаривается индивидуально
9. ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
9.1. Цены Товара указаны в национальной валюте Украины согласно прейскуранту и / или заказа.
9.2. Окончательная цена формируется в соответствии всех условий заказа Покупателя.
9.3. Оплата Товара осуществляется частями в следующем порядке:
а) предоплата в размере 50% от стоимости Товара в момент заключения настоящего Договора и/или согласования заказа;
б) если доплата осуществляется наличными денежная сумма в размере 50% от стоимости Товара, оплачивается в момент получения Покупателем товара. Если оплата производится в безналичной форме – денежная сумма в размере 50% от стоимости Товара уплачивается до момента отгрузки Товара со склада.
9.4. Обязанность Покупателя по уплате стоимости Товара считается исполненным с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца или с момента оплаты наличными.
9.5. Перед осуществлением поставки Товара Покупателю, представители Продавца и / или курьер, и / или любая другая третья сторона, которая осуществляет доставку заказанного Товара по поручению Продавца, вправе требовать от Покупателя предоставить документ, подтверждающий факт оплаты Товара (платежное поручение, квитанция об уплате т.д.)
10. ГАРАНТИИ
10.1. Продавец берет на себя гарантийные обязательства в течение двенадцати месячного срока с даты передачи Товара Покупателю.
10.2. Гарантийные обязательства не распространяются в тех случаях, когда Покупатель использовал Товар с нарушением Правил пользования или хранения Товара, а также в других случаях, предусмотренных действующим законодательством.
10.3. Качество передаваемого Товара должно соответствовать установленным стандартам и требованиям технических условий, установленных для данного вида продукции.
10.4. Цвет дерева (тонн) может не существенно отличаться от цвета на рисунке / выкраска учитывая не только различные участки дерева могут впитывать тон по-разному.
10.5. Вживую товар может отличаться от фотографии / рисунка в разумных пределах.
Толщина и / или длина и / или ширина и / или высота дерева и / или металла (как изделия, так и его отдельных элементов) может не существенно отличаться от установленных характеристик в зависимости от материалов и породы древесины
10.6. Товар отпускается в таре (упаковке), согласно требованиям производителя или согласно договоренности сторон.
10.7. Товары изготовлены под заказ с индивидуальными пожеланиями, выходящими за рамки стандартных характеристик, указанных на сайте, не входят в перечень товаров надлежащего качества, которые подлежат обмену и возврату в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
10.8. Продавец гарантирует качество Товара, однако не может гарантировать качество работы курьерской службы. Поэтому, если при получении Товара Покупателем будет обнаружено повреждение товара, которое совпадает с повреждениями упаковки, то все претензии по данному Товара (или его части) Покупатель предъявляет к данной службы, а Товар, который передал Продавец считается товаром надлежащего качества.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
11.2. За нарушение сроков оплаты Покупатель платит Продавцу пеню в размере 0,5% от просроченной суммы за каждый день просрочки платежа, но не более 20% от общей суммы заказа.
11.3. За нарушение сроков передачи Товара Продавец выплачивает Покупателю пеню в размере 0,5% от суммы недопоставленного товара за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы недопоставленного товара.
11.4. За нарушение сроков получения Товара Покупатель выплачивает Продавцу пеню в размере 0,5% от цены Товара за каждый день просрочки, но не более 20% от общей стоимости Заказа.
11.5. Стороны взаимно подтверждают и гарантируют, что на момент заключения настоящего Договора, они вместе и каждый в отдельности ничем не ограничены в праве заключать и исполнять подобные договоры.
11.6. Стороны несут ответственность за невыполнение условий настоящего Договора в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств и / или если это произошло в результате действий и обстоятельств непреодолимой силы, а именно: землетрясения, пожары, наводнения, снегопады и других стихийных бедствий, забастовок, общественных беспорядков, военных, антитеррористических операций и тому подобное.
11.7. Подтверждением наличия и продолжение действия непреодолимой силы является соответствующий документ, выданный соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом.
11.8. Сторона, для которой стало невозможно выполнение условий Договора вследствие форс-мажорных обстоятельств и / или возникновения действий и обстоятельств непреодолимой силы должны немедленно уведомить другую сторону.
11.9. Продавец не несет ответственности за повреждения товара, если оно произошло по вине курьерской службы и / или лица, которое доставляло Товар. В таком случае все претензии предъявляются вышеуказанным лицам с учетом условий настоящего Договора.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.
12.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, он передается на рассмотрение в суд в порядке установленным действующим законодательством Украины.
13. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Действующий Договор по юридической силе приравнивается к договору, заключенного в простой письменной форме.
13.2. Покупатель обязан предоставить точную и правдивую информацию в количестве необходимом для предоставления услуг и / или покупки товара, которые он получает или покупает.
13.3. Предоставление неточной информации или не предоставление такой информации по требованию продавца может служить поводом для приостановления оказания услуг или продажи товара.
13.4. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей в целях:
– выполнение условий настоящего Договора;
– доставки Покупателю заказанного им товара.
– уведомления об акциях компании.
13.5. Доступ к персональным данным Покупателя имеют только лица, непосредственно привлечены к выполнению Заказа.
13.6. Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заявки, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
13.7. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины
редакция 1.1 от 21.01.2019
