Наша команда постоянно работает над тем, чтобы держать качество продукции на высоте и предоставлять вам лучший сервис.

 

 Оформление заказа

 

  • Перед оформлением заказа ознакомьтесь с размерами, материалами и другими характеристиками изделия.

 

  • При оформлении заказа на изделие, отличающееся по каким-либо параметрам от представленных на сайте, пожалуйста, сообщите нам максимально полные характеристики ожидаемого предмета, а также предоставьте чертежи или схемы.

 

  • Бронь на товары, имеющиеся в наличии, фиксируется на 3 рабочих дня, по истечению этого времени, если заказ не оплачивается, бронь снимается.

 Оплата заказа

 

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ оплаты:

  • Наличными при получении (для доставки Харькова и Области);

 

  • Безналичный расчет (выставление счета для юридических лиц или оплата картой VISA и MASTER CARD).

 

На заказы суммой от 5000 гривен вносится предоплата в размере не менее 25%.

 

Сроки изготовления

 

Срок изготовления предметов мебели, представленных в каталоге, составляет от 5 рабочих дней.

 

Мы также работаем с индивидуальными заказами. В таком случае срок изготовления зависит от сложности и объема работ.

 

Вы всегда можете уточнить возможность и сроки изготовления конкретных предметов у наших специалистов.

Доставка заказа

Рады Вам сообщить, что мы расширяем границы своей доставки, и теперь Вы сможете купить мебель не только в Харькове, но и находясь в любом городе.

  • Для покупателей с Харькова доставка самовывоз или курьерской службой доставки.
  • Для покупателей из города Киев есть специальное предложение (доставка от компании z-LOFT)
  • Для покупателей Украины (кроме Харькова) доставка курьерскими службами «Новая Почта», «Интайм», «Мист Экспресс».

  Для отправки заказа необходимо уточнить адрес, или склада получателя.

  • Заказы, сделанные в субботу или воскресенье, обрабатываются в понедельник.

 

Стоимость доставки:

  • Стоимость доставки по Харькову составляет 150 грн.
  • Стоимость доставки по Украине согласно тарифам перевозчика.